Calcula cuánto dinero y tiempo
pierde tu negocio atendiendo a mano
Estima en 60 segundos el retorno de inversión de implementar un agente cognitivo en WhatsApp y automatizaciones de citas para tu pyme en Colombia.
Parámetros de tu Negocio
Ajusta los valores para simular con precisión tu nómina y flujo
Incluye auxilio de transporte, seguridad social, parafiscales y prestaciones (vigencia 2026)
Tiempo de atención liberado menos el costo del plan y la mensajería. No incluye ventas adicionales.
Impacto Operativo Inmediato Antes vs. Con Numi AI
Estimación ilustrativa; no es asesoría contable, laboral ni tributaria. Supuestos y fuentes · Términos
En casos publicados, la IA resolvió cerca de dos tercios de los chats sin una persona (Klarna, 2024; Intercom, 2025). El simulador usa 65%.
¿Cómo calculamos estas cifras?
No inflamos promesas con IA de ciencia ficción. El cálculo sigue la normatividad laboral colombiana y usa supuestos con fuente pública, que listamos abajo.
Costo Real de Nómina y Prestaciones
Sobre el salario base el empleador paga prima, cesantías, intereses sobre cesantías, vacaciones, pensión, ARL y caja de compensación, más el auxilio de transporte de $249.095 hasta dos salarios mínimos. No es un porcentaje fijo: sumado partida por partida va del +55% en el mínimo al +38% por encima de dos SMLV, y sube 13,5 puntos más si tu empresa no está exonerada de salud, SENA e ICBF. El simulador lo calcula así, no con un multiplicador.
Costo de Oportunidad por Lead Frío
Según Harvard Business Review (2011), las empresas que responden a un prospecto dentro de la primera hora tienen casi 7 veces más probabilidad de calificarlo que las que tardan más. Cada hora de demora en WhatsApp es tiempo para que el cliente cotice con otro.
Handoff eficiente
Numi AI no busca reemplazar el criterio comercial de tu equipo, sino responder las preguntas repetitivas sobre horarios, catálogo, direcciones y precios. El agente filtra y agenda; tus asesores intervienen en los casos que requieren criterio o que ya están listos para comprar.
Supuestos y fuentes
- Nómina: SMLV y auxilio de transporte 2026, aportes, parafiscales y prestaciones según la ley colombiana; mes laboral de 182 horas por la jornada de 42 horas semanales (Ley 2101 de 2021).
- Tiempo por chat: 4,5 minutos, por debajo de los 8 a 10 minutos que miden los reportes de chat en vivo (LiveChat), porque las consultas por WhatsApp a una pyme suelen ser más cortas.
- Chats resueltos por la IA: 65%, en línea con los dos tercios que reportó Klarna (2024) y el 67% promedio que publicó Intercom para Fin (2025). El resultado real depende de tu negocio.
- Velocidad de respuesta: Harvard Business Review, "The Short Life of Online Sales Leads" (2011).
- Costo: valor de referencia de una implementación típica de los planes Agente Esencial y Agente Avanzado (tu cotización final es personalizada), más la mensajería de WhatsApp según las tarifas de Meta, suponiendo cuatro respuestas por chat.
- No se suman ventas adicionales: no hay una fuente que permita estimarlas para tu negocio sin conocerlo.
Preguntas Frecuentes sobre ROI y Costos
Todo lo que necesitas saber antes de implementar en tu empresa.
Tu negocio puede responder solo.
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